Informativa e-commerce

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

  

PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "Regolamento"), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.daunenstep.com. Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito.

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è Daunenstep Spa, Via Principale 7, 39054 Auna di Sotto, Renon , Italia, Tel 0471 35 96 00, E-mail: info@daunenstep.it.

 

TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI DURANTE LA NAVIGAZIONE SUL SITO

A seguito della consultazione del sito possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.

 

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di

  • ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
  • controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni e vengono cancellati immediatamente dopo la loro aggregazione (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).

 

Dati comunicati dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto presenti sul sito, nonché la compilazione e l'inoltro dei moduli presenti, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni. Specifiche informative verranno pubblicate nelle pagine del sito predisposte per l'erogazione di determinati servizi.

 

Cookie e altri sistemi di tracciamento

Non viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti, né vengono impiegati altri metodi di tracciamento. Viene invece fatto uso di cookie di sessione (non persistenti) in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente dei siti. La memorizzazione dei cookie di sessione nei terminali o nei browser è sotto il controllo dell'utente, gestibili nelle modalità indicate nella cookie policy.

 

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Raccogliamo e trattiamo i dati per:

  • Rispondere alle richieste degli utenti sulla base dell’art. 6, co. 1, lett. b) del Regolamento UE 679/16.
  • Ricevere e gestire gli ordini, processare i pagamenti e comunicare relativamente agli ordini, ai prodotti, ai servizi. In questo caso la base giuridica del trattamento è l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte e/o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso come previsto dall’art. 6, co.1, lett. b) del Regolamento UE 679/2016, nonché il legittimo interesse del titolare, come previsto dall’ dall’art. 6, co.1, lett. f) del Regolamento UE 679/2016;
  • Fornire i servizi e risolvere eventuali problematiche ad essi connesse. In questo caso la base giuridica del trattamento è l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte e/o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso come previsto dall’art. 6, co.1, lett. b) del Regolamento UE 679/2016, nonché il legittimo interesse del titolare, come previsto dall’ dall’art. 6, co.1, lett. f) del Regolamento UE 679/2016;
  • Adempiere ad obblighi di legge, in questo caso la base giuridica è l’art. 6, co.1, lett. c) del Regolamento UE 679/2016.
  • Prevenire frodi e rischi relativi al credito; in questo caso la base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del titolare, come previsto dall’ dall’art. 6, co.1, lett. f) del Regolamento UE 679/2016;
  • Inviare newsletter, offerte commerciali e promozioni. In questo caso la base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato, come previsto dall’ dall’art. 6, co.1, lett. a) del Regolamento UE 679/2016.

 

OBBLIGATORIETÀ DELLA COMUNICAZIONE E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO

Il conferimento dei dati, pur se facoltativo, è necessario per il corretto e tempestivo assolvimento delle finalità contrattuali e di legge indicate, pertanto un eventuale rifiuto di fornire i dati comporta l’impossibilità di fornire i sevizi richiesti e/o l’adempimento degli obblighi contrattuali e legali, regolamentari o normativi. Per queste finalità non è necessario il consenso dell’interessato poiché il trattamento dei dati è fondato sulle basi giuridiche indicate precedentemente. Con riguardo al trattamento dei dati per l’invio di newsletter, offerte commerciali e promozioni, invece, il consenso dell’interessato è volontario e non obbligatorio. L’eventuale mancato conferimento impedirà al Titolare di trattare i dati per tali finalità, ma non pregiudicherà la fornitura degli altri servizi richiesti.

 

DESTINATARI DEI DATI

Il titolare può servirsi di soggetti terzi al fine di evadere gli ordini e fornire i servizi specificatamente richiesti. A tali soggetti terzi sono fornite solo le informazioni necessarie all'espletamento delle relative funzioni; i dati personali sono trattati da tali soggetti terzi esclusivamente per fornire il servizio. I dati personali, all’interno della struttura del titolare, saranno accessibili solo alle persone che hanno bisogno di trattarli in relazione alle relative mansioni e in qualità di soggetti autorizzati al trattamento, per l'evasione degli ordini, per consentire la registrazione al Sito web, per la risposta a richieste e domande. I dati personali possono inoltre essere comunicati a banche e istituti di credito, professionisti, collaboratori autonomi, partner commerciali della Società, terzi di cui la Società si serve in relazione alle finalità di trattamento sopra specificate, nonché a chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamentari. I dati personali non saranno in alcun caso comunicati a terzi per finalità di carattere promozionale e non saranno in alcun modo diffusi.

 

TRASFERIMENTI DI DATI ALL’ESTERO

I dati non saranno trasferiti verso Paesi Extra UE nell’ambito delle finalità sopra indicate.

 

CONSERVAZIONE DEI DATI

Il trattamento dei dati proseguirà fino alla conclusione dei rapporti tra l’interessato ed il titolare o fino a quando necessario per l’espletamento degli adempimenti imposti dalla legge (10 anni) e, se superiore, fino all’integrale incasso del compenso. I dati trattati per l’invio di newsletter, offerte commerciali e promozioni verranno conservati fino a quando l’interessato revocherà il consenso precedentemente espresso oppure fino a quando comunicherà l’opposizione all’ulteriore trattamento inviando una comunicazione all’indirizzo mail info@daunenstep.it

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal titolare, nei casi previsti, l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento). L'apposita istanza può essere presentata contattando il titolare inviando una richiesta agli indirizzi presenti sul sito.

 

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).